Cách thêm, sửa địa chỉ nhận hàng TikTok Shop

Làm ngay: Xem cách nhận hoàn tiền TikTok Shop, giá không đổi, không mất phí.

Thêm địa chỉ ngay khi đặt hàng

Cách chắc chắn nhất là thêm địa chỉ ở trang đặt hàng, vì lần đầu mua TikTok Shop sẽ hỏi địa chỉ ở đây:

1. Chọn sản phẩm, chọn phân loại, nhấn Mua ngay.
2. Ở trang đặt hàng, phần địa chỉ nhận hàng nằm ở trên cùng. Nhấn vào đó.
3. Chọn thêm địa chỉ mới, điền họ tên người nhận, số điện thoại, tỉnh hoặc thành phố, phường hoặc xã, và số nhà, tên đường.
4. Lưu địa chỉ, kiểm tra lại rồi mới đặt hàng.

Các lần sau, địa chỉ đã lưu sẽ tự hiện ở trang đặt hàng. Nhấn vào dòng địa chỉ để chọn địa chỉ khác hoặc thêm địa chỉ mới.

Điền địa chỉ theo địa giới mới

Từ ngày 1/7/2025, Việt Nam bỏ cấp huyện và nhiều tỉnh, phường, xã đã được sáp nhập. Nếu danh sách trong ứng dụng hiện tỉnh, phường mới, hãy chọn theo tên mới. Nếu còn hỏi quận, huyện, chọn đúng theo danh sách ứng dụng đưa ra. Ở dòng địa chỉ chi tiết, ghi rõ số nhà, hẻm, tên đường, tên tòa nhà để người giao tìm được.

Mẹo để đơn giao đúng, giao nhanh

• Số điện thoại luôn bắt máy: người giao gọi trước khi đến.
• Lưu nhiều địa chỉ: nhà riêng, công ty, nhà người thân. Đặt địa chỉ hay dùng nhất làm mặc định nếu ứng dụng có lựa chọn này.
• Mua tặng người khác: điền tên và số điện thoại của người nhận, không phải của bạn.
• Kiểm tra lại ở bước cuối: địa chỉ hiện trên trang đặt hàng là địa chỉ đơn sẽ giao tới.

Lỡ đặt sai địa chỉ thì làm gì?

1. Mở đơn trong mục Đơn hàng. Nếu đơn chưa giao và có lựa chọn đổi địa chỉ, sửa ngay ở đó.
2. Nếu không có lựa chọn này, nhắn tin cho người bán càng sớm càng tốt để hỏi họ có đổi được không.
3. Nếu đơn chưa giao, cách chắc chắn là hủy đơn và đặt lại với địa chỉ đúng. Xem cách hủy đơn hàng TikTok Shop.
4. Cần hỗ trợ thêm: liên hệ hỗ trợ TikTok Shop.

Đã có địa chỉ, giờ mua hàng

Xem các bước đặt đơn, áp mã giảm giá và chọn cách thanh toán trong cách mua hàng trên TikTok Shop cho người mới. Nếu dán link sản phẩm vào Win-Win Back trước khi mua, đơn đủ điều kiện sẽ được hoàn lại một phần tiền, xem cách nhận hoàn tiền TikTok Shop.

Hỏi nhanh

Xem thêm tại Hoàn tiền TikTok - TikTokBack - Ứng dụng mua sắm hoàn tiền.